文后有福利！上海市企事业单位生态环境服务平台正式上线运行上海市企事业单位生态环境服务平台是上海市生态环境局为企业提供的免费专业化咨询服务平台，旨在帮助中小微企业加强环境管理能力，提升环境治理水平。平台于今年六五环境日由市政府副秘书长王为人和市生态环境局局长程鹏共同启动上线。
平台推出的“e小二”服务专员，运用人工智能技术，结合后台庞大的环境咨询专家团队，解决企业环保难题，搭建智能问答场景，解答企业日常管理中的各类环保问题和业务办理需求。同时提供环保第三方服务企业信息查询、绿色金融项目对接和企业环保业务在线培训等模块。平台提供环境信息公开支持功能，充分运用大数据技术，为企业建立自己的环境管理档案提供载体。
企业服务专属机器人e小二，通过机器学习的技术手段，构建了覆盖环评、排污许可、辐射环境安全、固体废物管理、环境应急、碳排放、土壤污染防治、环保设施运营管理等8大领域环保知识库，为广大社会主体（企事业单位）提供免费的生态环境保护专业咨询服务，提供相关业务的便捷办理入口168体育官网。若机器人无法解答，则引入线下专家答复机制。