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168娱乐app下载青岛蓝山湾小区的丰巢智能柜一夜撤出快递“最后100米”难题何解?

发布时间:2024-03-07 23:44:44人气:

  168娱乐app下载青岛蓝山湾小区的丰巢智能柜一夜撤出快递“最后100米”难题何解?4月4日,家住李沧区蓝山湾小区的居民发现,小区内的丰巢智能柜一夜间没了踪影。记者从丰巢官方客服获悉,目前该小区丰巢智能柜已是“弃用”状态。据了解,为了解决快递“最后100米”的问题,提供“互联网+新型智能快递柜服务”的丰巢智能柜发展迅猛。然而,近年来,受到菜鸟驿站等新业态的竞争,曾经红极一时的快递柜,在末端物流“最后100米”的争夺战中呈式微之势。

  “我们小区的丰巢快递柜全部搬走了,昨天带孩子玩的时候,快递柜还好好的。”4月4日,市民杜女士告诉记者168体育,对于突然撤走的快递柜,不少小区居民感到惊讶。

  “我们小区里面至少有四组丰巢智能柜,之前还是很方便的。”市民于女士表示,丰巢智能柜的撤出似乎早有端倪,自从小区内设置了快递驿站后,她每次购物后,快递员习惯将快件放在驿站,智能柜的使用率逐渐下降。此外,由于驿站不向消费者收费,即使由于假期外出等原因没有及时取件,也不会被收费。因此,许多人更倾向去驿站取件。

  不过,也有小区居民表示,由于驿站不是24小时营业,放在驿站的快递经常因为驿站没开门而拿不到。如果快递放在快递柜,就不存在这样的问题了。

  据公开资料显示,丰巢科技有限公司于2015年6月6日由顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯领航共同投资创建,致力于研发运营最优质的智能快递柜。创立至今,丰巢共获得超50亿融资,丰巢现已快速抢占全国布局,青岛也是丰巢布局的“重镇”。2021年12月31日,深圳市丰巢网络技术有限公司新增对外投资,新增投资企业为青岛广巢网络技术有限公司,投资比例100%。

  4月4日,记者就快递柜撤出一事联系了丰巢官方客服电话,一位工作人员查询后答复记者,目前该小区的丰巢智能柜已经“弃用”,“有可能是移机移到别的地方去了。”这位工作人员表示,具体情况可以再咨询一下小区物业。

  随后,记者联系了小区物业,一位工作人员表示,丰巢智能柜在小区多年,前段时间跟物业打过招呼说他们要撤走,“好像最近两天撤走了,今天也有(小区业主)过来问。”

  “一期二期的丰巢智能柜都撤了。”4月4日,负责蓝山湾小区快递投放的一位快递员介绍,别的小区还没听说撤出的事。“可能现在投件的少了,都被驿站顶了,不够费用了。”一位业内人士介绍,除了与菜鸟驿站的竞争,受到疫情影响,快递数量整体受到影响,丰巢快递柜的空置率比较高,经营面临一定的压力。

  公告披露的财务数据显示,2016年,丰巢全年营收2255万元,净亏损2.5亿元;2017年,丰巢全年营收3.08亿元,净亏损3.85亿元;2018年前5个月,丰巢营收2.88亿元,净亏损2.49亿元;2019年,丰巢全年营收16.14亿元,亏损7.81亿元;2020年一季度,丰巢营收3.34亿元,亏损2.45亿元。

  为了探寻智能柜新的应用场景,4月4日,记者从丰巢官网获悉,2022年3月30日,丰巢基于自身在社区服务的优势,进军洗护服务市场,全新推出“不用等待,随时送洗”的干洗服务,为所有用户打造“家楼下的品质洗护中心”。丰巢洗衣业务首先在深圳进行试点,后续将逐步拓展到全国市场。

  2020年5月份,丰巢公司发布一份关于保存包裹收费的通知,引发有关快递“最后100米”的争议。通知指出,丰巢将为用户在12小时之内免费保存包裹,超时将按照0.5元/12小时的价格进行收费。用户可通过加入丰巢会员的方式,享受有效期内不限保管次数的服务。

  面对汹涌的质疑,2020年5月15日晚,丰巢智能柜通过官方微博发布说明向广大用户致歉,同时对服务进行调整,用户免费保管时长由原来的12小时延长至18小时,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶。国务院规定的节假日不计费。写字楼周六日(休息曰) 不计费。

  近年来,随着网购市场的蓬勃发展,传统的收发模式越来越无法适应海量快递问题,智能快递柜、驿站成为不少消费者无奈地选择。有业内专家表示,为了解决快递“最后100米”的难题,除了快递柜,快递员上门以及驿站的模式同样不可或缺,在很长的时间内,三种业态或将共存共生。

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